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Formation Financière & Éducation Commerciale

Politique de Confidentialité

Chez delanoruthivsa, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation financière. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes éducatifs.

Les informations que nous collectons incluent vos données d'identification, vos préférences d'apprentissage, et vos interactions avec notre plateforme éducative.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : secteur d'activité, niveau d'expérience, objectifs de formation
  • Informations de navigation : pages visitées, temps passé, préférences de contenu
  • Données de progression : modules complétés, résultats aux évaluations, certificats obtenus
  • Communications : échanges par email, messages sur la plateforme, commentaires

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en finances d'entreprise. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non liées à l'éducation financière.

Les principales utilisations comprennent la personnalisation de votre parcours d'apprentissage, l'envoi de ressources pédagogiques pertinentes, et l'amélioration continue de nos programmes. Nous analysons également les données d'usage pour identifier les besoins de formation les plus fréquents et adapter notre offre en conséquence.

  • Fourniture des services de formation et suivi de progression
  • Recommandations personnalisées de contenu éducatif
  • Communication sur les nouveaux programmes et ressources
  • Support technique et assistance pédagogique
  • Amélioration de nos méthodes d'enseignement et contenus
  • Génération de rapports anonymisés sur l'efficacité des formations

3. Partage et Transmission des Données

delanoruthivsa ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs, et toujours dans le strict respect de cette politique de confidentialité.

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Les cas exceptionnels de partage incluent les obligations légales, la protection de nos droits légitimes, ou la sécurité de notre plateforme et de nos utilisateurs. Dans tous les cas, nous limitons le partage au minimum nécessaire et vous informons lorsque cela est possible.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certains usages
  • Droit de limitation : restreindre le traitement dans des circonstances spécifiques

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse info@delanoruthivsa.sbs en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation. Notre approche de sécurité est régulièrement évaluée et mise à jour.

Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission, et l'accès est strictement limité au personnel autorisé.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés avec surveillance 24h/24. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour garantir l'intégrité de vos informations. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'informations et l'usage qui en est fait.

Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après suppression de votre compte, la plupart des informations personnelles sont effacées dans les 90 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des obligations légales ou comptables, mais toujours de manière sécurisée et avec un accès restreint.

  • Données de formation : conservées 3 ans après la fin du programme
  • Données de facturation : conservées 10 ans pour obligations comptables
  • Données de communication : supprimées après 2 ans d'inactivité
  • Données techniques : anonymisées après 1 an

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces outils nous aident à personnaliser le contenu et à optimiser nos programmes de formation.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative. Nous utilisons principalement des cookies de session, de préférence, et d'analyse pour améliorer nos services.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France, au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où des transferts vers des pays tiers seraient nécessaires, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations personnelles.

Tout transfert international respecte les exigences du RGPD et utilise des mécanismes de protection reconnus comme les clauses contractuelles types.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

delanoruthivsa - Service Protection des Données

7 Rue des Cadeniers, 44000 Nantes, France

Téléphone : +33 3 88 32 43 44

Email : info@delanoruthivsa.sbs

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre plateforme.